🇹🇳

برنامج ولاء للمحلات في بنزرت ومنزل بورقيبة ورأس الجبل

دورني منصة تونسية للولاء بالألعاب تُستعمل من المتصفح دون أي تطبيق. في بنزرت تخدم مطاعم السمك في الميناء القديم، وقهاوي الكورنيش، والمغازات، والمخابز، والأكاديميات الرياضية التي تعيش مع السكان طوال السنة وتستقبل المصطافين في الصيف. يمسح الحريف رمز QR، يلعب ويربح مكافأة لزيارته القادمة. مثال: مطعم في الميناء القديم يعرض سمك اليوم على تلفزة ويقترح لعبة على الطاولة.

باختصار

لمن هنا

مطاعم السمك، قهاوي الكورنيش، السوبرماركت والمغازات الصغيرة، المخابز، الأكاديميات الرياضية، البوتيكات

الحرفاء

سكان متعلقون بمحلاتهم، عائلات منزل بورقيبة ورأس الجبل، مصطافون من شواطئ الولاية، زوار نهاية الأسبوع

الموسمية

إقبال صيفي نحو سيدي سالم ورفراف وجهة غار الملح، وإيقاع محلي مستقر بقية السنة

الوحدات الأهم

Screens لسمك اليوم، منيو QR، نقاط على القفة، وحدة الأكاديمية، Dawwerni POS مع الطابع الجبائي

اللغات

العربية والفرنسية والإنجليزية

الإعداد

عن بُعد في حوالي 10 دقائق

بنزرت: حرفاء أوفياء، وصيف يغيّر كل شيء

بنزرت مدينة لكل واحد فيها عاداته: نفس القهوة على الكورنيش، نفس المخبزة، نفس بائع السمك في الميناء القديم. السكان قليلًا ما يقارنون بعد أن يختاروا، لكنهم يلاحظون بسرعة إذا تراجعت الخدمة. وبين الضفتين اللتين يربطهما الجسر، من جرزونة إلى منزل بورقيبة، وصولًا إلى مدن فلاحية وتجارية مثل رأس الجبل، لكل حي محلاته القريبة.

في الصيف يتغير المشهد. شواطئ الولاية تجذب عائلات من كامل تونس، وأبناء بنزرت المقيمين في مدن أخرى يرجعون للعطلة. مطاعم السمك وقهاوي البحر تخدم أكثر بكثير. التحدي البنزرتي مزدوج إذن: مكافأة الولاء الهادئ للسكان، وتحويل مصطاف صيف واحد إلى حريف يرجع في نهاية الأسبوع أو في السنة القادمة. وكما يُسمع في الميناء: «اللي يخلّي عادتو، يرجعلها».

مناطق بنزرت وما ينجح فيها

الميناء القديم والمدينة العتيقة: السمك والطاولات على المنظر

حول الميناء القديم تعيش المطاعم من سمك اليوم. تلفزة Dawwerni Screens تحوّل هذا الوارد إلى لوحة متحركة: السعر بالكيلو، طبق اليوم، ورمز QR للمنيو. الحريف يختار أسرع والنادل يعيد الكلام أقل. ولعبة على الطاولة تهدي مكافأة صالحة في الزيارة القادمة، مثل تحلية أو مشروب. التفاصيل في صفحة الولاء للمطاعم.

الكورنيش: قهاوي ومثلجات وسهرات الصيف

على الكورنيش تعيش القهاوي ومحلات المثلجات على سهرات الصيف ونهايات الأسبوع المشمسة. بطاقة الأختام الرقمية تحافظ على حرفاء الشتاء، بينما تجذب سمة Summer وعجلة الحظ المصطافين. وتعرض صفحة الولاء للقهاوي الإعدادات المعتادة.

جرزونة ومنزل بورقيبة ورأس الجبل: محلات القرب

في الضفة الأخرى من القنال وفي المدن المجاورة، المغازات الصغيرة والمخابز والبوتيكات وقاعات الرياضة هي التي تصنع الحياة اليومية. هنا تنفع النقاط على كل شراء ومكافأة عيد الميلاد ورسالة واتساب للحرفاء الغائبين أكثر من عرض كبير. وللمغازات راجع صفحة الولاء للسوبرماركت.

السوبرماركت والمغازات: مكافأة قفة الأسبوع

العائلة البنزرتية تقضي حاجياتها تقريبًا في نفس الأماكن كل أسبوع. يضيف دورني بطاقة نقاط على هاتف الحريف دون بطاقة بلاستيكية: الكاشير يجده برقمه أو برمز QR، يضيف المبلغ، والحريف يرى نقاطه ومستواه. تختار مكافأة سهلة الفهم، مثل منتج مجاني بعد عدد معين من النقاط.

ومع Dawwerni POS تطبع الكاسة باللمس تذاكر 58 أو 80 مم برمز «امسح واربح»، وفواتير A4 مع خيار الطابع الجبائي (1 دينار افتراضيًا)، وتستخرج تقارير Z وملفات CSV، وتواصل العمل دون إنترنت إذا انقطع الاتصال. وبخصوص التزاماتك الدقيقة تحقق مع محاسبك.

الأكاديميات الرياضية: استعمال طوال السنة

بين البحر والملاعب، في بنزرت أكاديميات كثيرة لكرة القدم والسباحة والشراع والفنون القتالية للأطفال. وحدة الأكاديمية في دورني تدير اللاعبين والمجموعات، والحضور بلمسة واحدة، وجدول الاشتراكات الشهرية مع تذكير مهذب بالواتساب، والوصولات، وبطاقات اللاعبين، والشارات، ولاعب الشهر، وبوابة الأولياء، والشهادات الطبية وأعياد الميلاد. وملصق حصة تجريبية برمز QR يملأ المجموعات في العودة المدرسية. والدفع عبر D17 متاح في تونس.

السنة التجارية في بنزرت

كيف يُركَّب دورني في محل ببنزرت

لملصق تقييم مطابق للقواعد استعمل مولّد ملصق QR لتقييمات Google. وللإطار العام راجع صفحة برنامج الولاء في تونس.

1. مكالمة إعداد عن بُعد في حوالي 10 دقائق: نختار معك أول لعبة والمكافأة.
2. تطبع العدة: رمز QR للطاولات، لافتة للكاونتر، ملصق للواجهة.
3. يمسح الحريف الرمز، يلعب دون تطبيق ويربح رمزًا فريدًا يُتحقق منه عند الكاسة عبر QR.
4. يُدعى، مثل كل الحرفاء ودون شرط، لمتابعة حسابك على إنستغرام وترك تقييم صادق على Google، والمكافأة لا ترتبط أبدًا بالتقييم.
5. تدخل معطياته (الاسم، الرقم، وتاريخ الميلاد إن أعطاه) في قائمة حرفائك للمتابعة.

خطة محلية مصغّرة: من مصطاف جويلية إلى حريف الشتاء

1. في جوان جهّز المنيو بثلاث لغات وتلفزة Screens.
2. في جويلية وأوت اطلب من الحريف أن يلعب قبل الحساب واحفظ رقمه.
3. في آخر الصيف أرسل رسالة شكر مع عرض صالح في نهاية أسبوع خريفية.
4. في الشتاء ركّز على السكان: أختام ونقاط وأعياد ميلاد.
5. في الربيع راسل قائمة الصيف الماضي قبل رجوع الأيام الجميلة.

أمثلة من الواقع في بنزرت

وحدات دورني المفيدة في بنزرت