🇸🇦

برنامج ولاء للكوفي والمحلات في الرياض: من العليا إلى شمال الرياض

في الرياض، المنافسة على خرائط قوقل شديدة، والعميل يجرّب كوفي جديد كل أسبوع. دورني يعطيك برنامج ولاء بالألعاب بدون تطبيق: العميل يمسح كود QR على الكوب أو الطاولة، يلعب لعبة قصيرة، ويكسب مكافأة لزيارته الجاية. مثال: درايف ثرو في حي الملقا يطبع الكود على غطاء الكوب، وموظف في العليا يلعب وهو ينتظر طلبه الصباحي ثم يرجع بعد يومين.

باختصار

أحياء نشطة

العليا، التحلية (شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز)، طريق الملك فهد، الملقا وحطين والياسمين، الدرعية، مناطق البوليفارد

مزيج العملاء

موظفو المكاتب صباحاً وظهراً، العائلات والشباب مساءً، وزوار الفعاليات في موسم الرياض

أكثر الوحدات طلباً

بطاقة الأختام الرقمية، ألعاب QR للدرايف ثرو، ربط فودكس، منيو QR بالعربي والإنجليزي، Salon Pro

أوقات الذروة

الصباح الباكر للقهوة، ثم المساء والليل خاصة في الصيف ورمضان

الإعداد

عن بُعد بالعربي، حوالي 10 دقائق

سوق الرياض: كوفي في كل زاوية ومنافسة على الخريطة

الرياض مدينة واسعة يتنقل فيها الناس بالسيارة، ولهذا الدرايف ثرو والكوفي اللي عنده مواقف سهلة يكسب. في العليا وطريق الملك فهد، العميل غالباً موظف يبي قهوته بسرعة قبل الدوام. في التحلية (شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز) الحركة مسائية: مطاعم وكوفيهات وشباب. وفي شمال الرياض (الملقا، حطين، الياسمين) كوفيهات مختصة جديدة تفتح باستمرار، وعائلات تطلع بعد المغرب.

النتيجة: العميل عنده خيارات كثيرة، ويقرر من تقييمات قوقل ومن انستقرام. اللي يفوز هو المحل اللي يعطي العميل سبب واضح يرجع. وهذا بالضبط دور برنامج الولاء للكوفي: ختم رقمي على كل كوب، ولعبة سريعة تعطي مكافأة للزيارة الجاية.

الوحدات اللي تهم أكثر في الرياض ولماذا

الدرايف ثرو: الكود على الكوب

العميل ما ينزل من السيارة، فلا فائدة من ستاند طاولة. اطبع الكود على غطاء الكوب أو الكيس أو ملصق شباك الاستلام. يلعب وهو في الطابور أو بعد ما يستلم، والجائزة (حجم أكبر، كوكيز، شوت إضافي) تنصرف في الزيارة الجاية بكود فريد يتحقق منه الكاشير.

ربط فودكس للكوفيهات المزدحمة

في ساعة الذروة الصباحية الكاشير ما عنده وقت يدخل أختام يدوياً. ربط دورني مع فودكس يحوّل كل فاتورة إلى ختم أو نقاط تلقائياً. وإذا ما عندك نظام، نظام نقاط البيع دورني يطبع اختيارياً رمز QR للمرحلة الأولى على الفواتير المبسطة، وتراجع التزامات مرحلة الربط مع محاسبك.

Salon Pro للحلاقين في الأحياء

صالونات الحلاقة في أحياء الرياض تشتغل بطابور انتظار مساءً وفي نهاية الأسبوع. الطابور الرقمي يخلي العميل يمسح الكود ويتابع دوره من سيارته أو من الكوفي المجاور، ولوحة “اليوم” تعرض لكل حلاق عملاءه وعمولته.

مواسم الرياض: موسم الرياض والأمسيات الطويلة

تقويم الرياض له خصوصية، والحملات لازم تتبعه:

• موسم الرياض: أمسيات طويلة وزوار قرب مناطق الفعاليات والبوليفارد. فعّل منيو بالإنجليزي ومكافأة صالحة للزيارة الجاية حتى يرجع الزائر لك بعد الفعالية.
• الصيف: الحر يخلّي النهار هادئ والليل مزدحم. ضع عرض الساعات الهادئة من الظهر إلى العصر، وخلّ لعبة الشاشة تشتغل بعد العشاء.
• رمضان: الذروة بعد التراويح وحتى السحور. ثيم رمضان للعبة، وجدولة شاشة السحور.
• اليوم الوطني ويوم التأسيس: لعبة جديدة بثيم احتفالي، وستوري انستقرام فيها كود QR.
• بداية الدوام والدراسة: عرض “قهوة الصباح” للموظفين مع بطاقة أختام أسبوعية.

تقييمات قوقل في الرياض: كمية ثابتة بدون مخالفة

في حي فيه عشرة كوفيهات، عدد التقييمات وحداثتها يفرق في ظهورك على الخريطة. دورني يعرض على كل عميل بعد اللعبة دعوة اختيارية لكتابة تقييم صادق، بنفس الطريقة للجميع. المكافأة ما ترتبط بالتقييم أبداً، ولا نختار العملاء الراضين فقط.

ابدأ بـ ملصق QR لتقييمات قوقل المجاني، واقرأ دليل زيادة تقييمات قوقل للمطاعم في السعودية.

خطة محلية من 4 أسابيع لمحل في الرياض

الأسعار: القياسية 750 ريال والمميزة 900 ريال سنوياً، مع تجربة 7 أيام. للمزيد ارجع إلى صفحة دورني في السعودية أو الصفحة الرئيسية.

1. الأسبوع 1: مكالمة إعداد عن بُعد، عجلة الحظ بثلاث جوائز بسيطة، وبطاقة أختام “العاشر علينا”.
2. الأسبوع 2: ملصق الكود على الكوب وشباك الدرايف ثرو، وجملة واحدة للكاشير.
3. الأسبوع 3: عرض الساعات الهادئة (الظهر إلى العصر) لعملاء CRM بالواتساب من رقمك.
4. الأسبوع 4: راجع اللوحة: كم عميل رجع؟ غيّر جائزة ضعيفة، وفعّل عرض عيد الميلاد.

أمثلة من الواقع في الرياض

وحدات دورني المفيدة في الرياض