ما هو برنامج الولاء المناسب لمحل في تونس؟
في تونس، برنامج الولاء الفعّال يستبدل البطاقة الورقية بلعبة قصيرة بعد الدفع، مع مكافأة للزيارة القادمة. دورني هو نظام تنشيط تفاعلي مصمّم في تونس وحاصل على ختم Startup Act، تستخدمه بالفعل محلات مثل Parahouse وQurios وThe Big Eight وDar Elkhanchouch وLa Riva.
لماذا لم تعد البطاقة الورقية كافية
البطاقة الورقية تضيع أو تُنسى في الدرج، ولا تمنح صاحب المحل أي بيانات عن العملاء الذين يعودون وبأي وتيرة. كما أنها لا تخلق لحظة تُذكر: ملء خانة ليس أمراً مثيراً. العميل التونسي الذي يعيش اليوم لحظة ممتعة عند الدفع — عجلة تدور، باب غامض — يتذكرها ويرويها لغيره، وهو ما لا تفعله أي بطاقة مثقوبة.
ما الذي ينجح في السياق التونسي
- لعبة سريعة (عجلة، باب غامض، مسابقة) عبر رمز QR دون تحميل أي شيء
- مكافآت مصممة لحماية هامش الربح: إضافة مجانية أو خصم للزيارة القادمة بدل هدية كبيرة فورية
- محتوى بالفرنسية والعربية التونسية للتحدث بشكل طبيعي مع العملاء المحليين
- عروض مرتبطة بمناسبات التقويم التونسي: رمضان، الدخول المدرسي، أعياد نهاية السنة
- نظام CRM بسيط يتعرف على العملاء الدائمين دون إدخال يدوي من الفريق
دورني، مصمّمة ومختبرة في تونس
دورني شركة ناشئة تونسية حاصلة على ختم Startup Act، أي معترف بها رسمياً من الدولة التونسية كشركة شابة مبتكرة. تعمل بالفعل مع محلات تونسية متنوعة: Parahouse (صيدلية تجميل، 152 ألف متابع على إنستغرام)، Qurios (صحة وجمال، 79 ألف متابع)، The Big Eight (كافيه وبيلياردو)، Dar Elkhanchouch (مطعم)، وLa Riva (كافيه). يمسح العميل رمز QR على الطاولة أو عند الكاشير، يلعب إحدى الألعاب التسع المتاحة (عجلة، باب غامض، مسابقة، بازل، Match-3، كشط، عجلة مرقمة، ذاكرة، سلوت)، ويحصل على مكافأة لزيارته القادمة.
تقييمات جوجل والولاء معاً
بعد تجربة جيدة مباشرة، يمكن لدورني دعوة العميل لترك تقييم صادق واختياري دائماً على جوجل — لا يُستبدل أبداً بالمكافأة نفسها، التزاماً بسياسات جوجل. بالنسبة لمحل تونسي، هذا يعني ظهوراً أفضل في نتائج البحث المحلية ودليلاً اجتماعياً واضحاً للعملاء الجدد.
الأسعار في تونس
تقدّم دورني باقتين في تونس: 399 دينار تونسي سنوياً للبداية، و459 دينار تونسي سنوياً لباقة أكثر اكتمالاً تضم ألعاباً وتقسيم عملاء أكثر. تتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام لاختبار التجربة كاملة مع فريقك قبل الاشتراك.
أسئلة شائعة
هل دورني منتج تونسي؟
نعم. دورني شركة ناشئة تونسية حاصلة على ختم Startup Act، مصممة ومطورة في تونس، وتستخدمها بالفعل محلات محلية مثل Parahouse وQurios وThe Big Eight وDar Elkhanchouch وLa Riva.
كم تكلفة دورني في تونس؟
تتوفر باقتان: 399 دينار تونسي سنوياً و459 دينار تونسي سنوياً، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام قبل الاشتراك.
هل يحتاج العميل لتطبيق ليلعب؟
لا. يمسح العميل رمز QR بكاميرا جواله ويلعب مباشرة عبر المتصفح، دون تثبيت أي شيء.
حوّل الزيارات إلى تقييمات وزيارات متكررة ومبيعات
جرّب دورني مجاناً 7 أيام. التشغيل في حوالي 10 دقائق.