🌍
برنامج ولاء للمحلات في الخليج: نفس الفكرة، وتفاصيل مختلفة في كل دولة
دورني منصة ولاء تفاعلية للمحلات في دول الخليج الست: يضع المحل رمز QR على الطاولة أو الكاشير، يمسحه العميل بكاميرا الجوال، يلعب لعبة قصيرة بالعربي أو الإنجليزي، ويربح مكافأة لزيارته القادمة، بدون تطبيق ولا حساب. ما يتغير من دولة لأخرى هو العملة والمواسم ونظام الكاشير. مثال: كوفي في الرياض يطبع رمز ZATCA للمرحلة الأولى على الفاتورة المبسطة، وكوفي في الكويت يربط نظام الكاشير الحالي عبر API.
باختصار
- الدول
- السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان
- الأنشطة الأقوى
- الكوفي والكرك، المطاعم العائلية، الصالونات والحلاقون، التجزئة، السوبرماركت، النوادي، المكاتب العقارية
- اللغات
- العربية والإنجليزية في اللعبة والمنيو والرسائل، والكاتب الذكي يكتب باللهجة الخليجية
- الاشتراك
- السعودية بالريال السعودي، وباقي دول الخليج على الخطة العالمية بالدولار مع عرض سعر محلي عند الطلب
- الإعداد
- عن بُعد في حوالي 10 دقائق مع فريق دورني من تونس، بدون مكاتب في الخليج
ما يجمع محلات الخليج
- عميل بلغتين: مواطنون ومقيمون من جنسيات كثيرة، فاللعبة والمنيو والرسائل يجب أن تكون بالعربي والإنجليزي من أول يوم.
- رمضان والعيد: في رمضان تنتقل الذروة إلى ما بعد الإفطار وحتى السحور، وقبل العيد تنشط الصالونات وبطاقات الهدايا والحلويات.
- اقتصاد المساء في الصيف: مع الحرارة تنتقل الحركة إلى المساء والمولات، ويسافر جزء من العائلات، فالصيف وقت حملات استرجاع الغائبين.
- الكرك والقهوة: من الكافتيريا إلى القهوة المختصة، المشروب اليومي هو أسهل مكان لبطاقة «اشترِ 9 والعاشر مجاني».
- الاكتشاف عبر إنستغرام وخرائط Google: العميل يبحث في الخريطة ويقرأ التقييمات ويشاهد القصص قبل أن يزورك، فالدعوة الصادقة للتقييم والمتابعة مهمة.
- التصاريح: العروض الترويجية والسحوبات على الجوائز قد تحتاج تصريحًا من وزارة التجارة أو الدائرة الاقتصادية في كل دولة، فتحقق قبل الإطلاق.
كيف يعمل دورني في أي محل خليجي
تفاصيل الإعداد للكوفي في صفحة برنامج الولاء للكوفي، وللمطاعم في صفحة برنامج الولاء للمطاعم.
- تضع رمز QR على الطاولة أو الكاشير أو الواجهة أو الإيصال أو شاشة التلفزيون أو قصة إنستغرام.
- يمسح العميل بكاميرا الجوال ويلعب: عجلة حظ، أبواب الغموض، اختبار، بطاقة كشط، بثيم رمضان أو العيد أو القهوة.
- يربح مكافأة تختارها أنت وتتحكم في احتمالاتها وكمياتها، مع كود فوز فريد يتحقق منه الكاشير.
- يُدعى بشكل اختياري لمتابعة إنستغرام ولترك تقييم Google صادق، والجائزة لا تعتمد أبدًا على التقييم.
- يُحفظ ملفه في قاعدة بياناتك، وتكون المكافأة صالحة للزيارة القادمة فيرجع.
دولة بدولة: ما يتغير
السعودية
أكبر سوق في المنطقة، والاشتراك بالريال السعودي. Dawwerni POS يعمل بالريال ويطبع رمز ZATCA للمرحلة الأولى على الفواتير المبسطة، أما التزامات المرحلة الثانية (الربط) فتحقق منها مع محاسبك. راجع صفحة السعودية، وصفحات المدن: الرياض، جدة، المنطقة الشرقية، ومكة والمدينة حيث يختلف الإيقاع مع مواسم الحج والعمرة.
الإمارات
سوق متعدد الجنسيات وكثير الخيارات، والخطة بالدولار، و Dawwerni POS يعمل بالدرهم. راجع صفحة الإمارات، ثم دبي للسياح والمقيمين، وأبوظبي للعائلات والأكاديميات، والشارقة للزبون اليومي الحساس للقيمة.
الكويت
زبون يعرف ما يريد ويقارن بسرعة، وقوة واضحة للكوفي المختص والصالونات وصالات الألعاب. الخطة بالدولار، واسألنا عن نقطة البيع بعملتك. التفاصيل في صفحة الكويت.
قطر
مطاعم وكوفيات راقية وجمهور عائلي ومقيم كبير، وفعاليات رياضية وثقافية تجلب الزوار. الخطة بالدولار، واسألنا عن نقطة البيع بعملتك. راجع صفحة قطر.
البحرين
سوق صغير المسافات وعلاقات قريبة، وزوار نهاية الأسبوع من الجوار. الخطة بالدولار، واسألنا عن نقطة البيع بعملتك. راجع صفحة البحرين.
عُمان
ضيافة بالقهوة والتمر وعلاقة شخصية مع الزبون، وموسم الخريف في صلالة من حوالي أواخر يونيو إلى سبتمبر. الخطة بالدولار، واسألنا عن نقطة البيع بالريال العماني. راجع صفحة عُمان.
جدول سريع: الدولة والصفحة والوحدات الأهم
| الدولة | الصفحة | الوحدات الأهم |
|---|---|---|
| السعودية | برنامج الولاء في السعودية | Dawwerni POS بالريال مع رمز ZATCA للمرحلة الأولى، ربط Foodics، منيو QR، Salon Pro |
| الإمارات | برنامج الولاء في الإمارات | بطاقة أختام، Dawwerni POS بالدرهم، منيو ثنائي اللغة، حزمة العقار |
| الكويت | برنامج الولاء في الكويت | ألعاب ونقاط، Salon Pro، صالات الألعاب، ربط الكاشير عبر API |
| قطر | برنامج الولاء في قطر | منيو QR، مستويات VIP، شاشات المنيو، بطاقات الهدايا |
| البحرين | برنامج الولاء في البحرين | بطاقة أختام، Salon Pro، شراكات المحلات المتجاورة، CRM |
| عُمان | برنامج الولاء في عُمان | بطاقة أختام، بطاقات الهدايا، منيو QR، لعبة ترحيب لموسم الخريف |
الاشتراك والعملة
في السعودية: Standard بـ 750 ريالًا سعوديًا وPremium بـ 900 ريال سعودي سنويًا. في الإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان: الخطة العالمية بالدولار، 129 دولارًا Standard و149 دولارًا Premium سنويًا، ويمكنك طلب عرض سعر محلي. في كل الدول: تجربة مجانية 7 أيام، وخطة مجانية لمحل واحد، وعرض Enterprise للسلاسل وعدة فروع.
عملات Dawwerni POS المتاحة في الخليج هي الريال السعودي والدرهم الإماراتي. في الكويت وقطر والبحرين وعُمان تعمل الألعاب والولاء والمنيو و CRM كاملة، ويمكن ربط نظام الكاشير الحالي عبر Foodics أو Loyverse أو REST API، واسألنا عن نقطة البيع بعملتك. والوحدات المفعلة تعتمد على نوع النشاط والخطة، فأكّدها معنا في المكالمة.
إعداد عن بُعد، بدون وعود محلية مبالغ فيها
دورني شركة تونسية حاصلة على «Startup Label»، تبيع في الخليج عن بُعد. ليس لدينا مكاتب ولا فريق في دول الخليج، والإعداد والدعم بالعربي والإنجليزي عبر الواتساب والمكالمات. يجهز الفريق أول لعبة معك في حوالي 10 دقائق، ثم تطبع ملصقات QR وتبدأ نفس اليوم.
وقبل أي سحب على جائزة كبيرة أو مسابقة على إنستغرام تحقق من التصريح مع وزارة التجارة أو الدائرة الاقتصادية في دولتك. ولاختيار الفائز بشفافية في مسابقات إنستغرام استعمل أداة اختيار الفائز.
أمثلة من الواقع في الخليج
سلسلة كوفي بين الرياض ودبي
حساب واحد لكل الفروع، Dawwerni POS بالريال في الرياض وبالدرهم في دبي، وبطاقة أختام واحدة يعرفها العميل في الفرعين.
صالون في الكويت
Salon Pro مع تذكير المواعيد وطابور QR، وربط نظام الكاشير الحالي عبر API بدل تغييره.
مطعم عائلي في الدوحة
منيو QR بالعربي والإنجليزي، ثيم الأطفال في اللعبة، ومستويات VIP للعائلات التي تزور كل أسبوع.
كافتيريا كرك في المنامة
ختم رقمي لكل كوب والعاشر مجاني، وشراكة مع محل حلويات مجاور بعروض متبادلة بدون مشاركة بيانات العملاء.
مطعم في صلالة
لعبة ترحيب لزوار الخريف، حفظ أرقامهم، ورسالة قبل الموسم التالي.
أسعار دورني في الخليج
| الدولة | العادية | بريميوم |
|---|---|---|
| السعودية | 750 ر.س سنوياً | 900 ر.س سنوياً |
| الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان | 129 دولار سنوياً | 149 دولار سنوياً |
تجربة مجانية 7 أيام على كل الباقات. الوحدات (نقاط البيع، المنيو، Salon Pro، صالات الألعاب…) تُفعَّل حسب نشاطك وباقتك.
وحدات دورني المفيدة في الخليج
أسئلة شائعة
هل الأسعار موحدة في كل دول الخليج؟
لا. في السعودية 750 ريالًا Standard و900 ريال Premium سنويًا. في باقي دول الخليج الخطة العالمية: 129 دولارًا و149 دولارًا سنويًا، مع عرض سعر محلي عند الطلب.
هل يعمل نظام نقطة البيع بعملتي؟
Dawwerni POS يعمل بالريال السعودي والدرهم الإماراتي. في الكويت وقطر والبحرين وعُمان اسألنا عن نقطة البيع بعملتك، والولاء والألعاب والمنيو تعمل كاملة مع ربط الكاشير الحالي.
هل لديكم مكتب في الخليج؟
لا. دورني يعمل عن بُعد من تونس، والإعداد والدعم بالعربي والإنجليزي عبر الواتساب والمكالمات.
هل يحتاج العميل تحميل تطبيق؟
لا. يمسح رمز QR بكاميرا الجوال ويلعب في المتصفح، وبطاقة الولاء تُحفظ على جواله كبطاقة ويب.
هل يمكن ربط الجائزة بتقييم Google؟
لا. سياسة Google تمنع ذلك. دورني يدعو كل العملاء بنفس الطريقة لتقييم صادق واختياري، والجائزة مقابل الزيارة أو اللعب.
هل أحتاج تصريحًا للسحوبات؟
العروض والسحوبات قد تحتاج تصريحًا من وزارة التجارة أو الدائرة الاقتصادية في كل دولة. تحقق مع الجهة أو مستشار قانوني قبل الإطلاق.
تقييمات وزيارات ومبيعات أكثر في الخليج
تجربة مجانية 7 أيام، وفريقنا يجهّز لعبتك الأولى معك عن بُعد في حوالي 10 دقائق.