كيف تركّب كشك لعبة على تابلت عند الكاونتر؟
أي تابلت أندرويد أو آيباد يصلح: ركّبه على حامل صغير قرب الكاشير، افتح دورني في وضع الكشك بحيث لا يمكن للعميل سوى لعب اللعبة، واجعله يلعب مباشرة بعد الدفع. يفوز بخصم لزيارته القادمة، ويرى الموظف الرمز على الشاشة أو هاتف العميل ويتحقق منه بضغطة واحدة.
العتاد الذي تحتاجه فعلاً
- أي تابلت من آخر 5 سنوات، أندرويد أو آيباد — لا مواصفات خاصة مطلوبة، فقط شاشة تعمل وواي فاي
- حامل للكاونتر (بزاوية قابلة للتعديل) ليكون بمستوى النظر قرب الكاشير، وليس مسطحاً على الطاولة حيث يُتجاهل
- كابل شحن ممرَّر خلف الكاونتر — تابلت بلا شحن هو السبب الأول لتوقف استخدام الكشك
- اختياري: غطاء حماية إذا كانت منطقة الكاونتر قريبة من المشروبات أو الطعام
إعداد وضع الكشك
افتح رابط لعبة دورني في متصفح التابلت وفعّل وضع الكشك المدمج في الجهاز (تثبيت الشاشة في أندرويد أو "الوصول الموجّه" في الآيباد) بحيث لا يستطيع العميل الخروج للشاشة الرئيسية أو تصفح الإنترنت أو إغلاق التطبيق عن طريق الخطأ. اضبط العودة التلقائية لشاشة بداية اللعبة بعد كل مشاركة.
أين يندمج في رحلة العميل
- أفضل لحظة: مباشرة بعد الدفع، أثناء طباعة الفاتورة أو إعطاء الباقي — بدون وقت انتظار إضافي
- يقدّم الموظف التابلت أو يقول ببساطة "تقدر تلعب وأنا أخلص لك" — جملة واحدة بدون ضغط
- أثناء طابور الانتظار، تابلت ثانٍ (أو نفسه موجّه لمنطقة الانتظار) يتيح اللعب أثناء الانتظار، لكن اربط الجائزة دائماً بشراء تم أو على وشك أن يتم
- تجنّب جعله أول ما يراه الداخل الجديد — يجب أن يكون مكافأة بعد الشراء لا بوابة قبله
سكريبت الموظف ومنع الاستغلال
جملة قصيرة تكفي: "شكراً لزيارتك — حاب تلف العجلة لهدية بزيارتك الجاية؟ تاخذ 10 ثواني." دورني يحدّ تلقائياً عدد المشاركات لكل رقم هاتف (مرة كل زيارة أو كل يوم)، فلا يحتاج الموظف لمراقبة ذلك يدوياً.
رموز الفوز تُنشأ لكل رقم هاتف وتُتحقق منها في التطبيق عند الاستخدام، ما يمنع أن تُنشئ لقطة شاشة لفوز صديق أو مشاركات متكررة على نفس الجهاز جوائز إضافية.
نتائج تراقبها بعد الإطلاق
- عدد المشاركات يومياً مقابل عدد المعاملات — الكشك الجيد يلعب فيه 40-70% من الزبائن الدافعين
- نسبة الاستلام في الزيارة القادمة — الرقم الذي يثبت أن الكشك يرجّع الزبائن لا يسليهم فقط
- متوسط المدة بين اللعب والاستلام — يوضح هل مدة الصلاحية (عادة 7-14 يوماً) مضبوطة جيداً
- أي فترة عمل موظفين تحقق أعلى نسبة مشاركة — غالباً مسألة تدريب أو تذكير وليس مسألة اهتمام العملاء
أسئلة شائعة
هل أحتاج نقطة بيع خاصة أو تابلت غالي للكشك؟
لا. أي تابلت بمتصفح وواي فاي يكفي — دورني يعمل كتطبيق ويب، ولا شيء يُثبَّت سوى فتح رابط اللعبة مرة واحدة في وضع الكشك.
ما الذي يمنع العميل من اللعب عدة مرات ليفوز أكثر؟
حدود المشاركة مضبوطة لكل رقم هاتف في دورني (مرة كل زيارة أو كل يوم)، ورموز الفوز مرتبطة بذلك الرقم وتُتحقق عند الاستخدام، فإعادة اللعب لا تنشئ جوائز إضافية.
هل يجب أن يحل الكشك محل طلب تقييمات Google عند الكاونتر؟
لا، يعملان معاً: اللعبة تكافئ الزيارة، ويمكن للموظف بعدها أن يدعو بشكل منفصل لتقييم صادق — الاثنان غير مرتبطين أبداً فلا تُشترط الجائزة بترك تقييم.
حوّل الزيارات إلى تقييمات وزيارات متكررة ومبيعات
جرّب دورني مجاناً 7 أيام. التشغيل في حوالي 10 دقائق.