Peu d’avis Google
Sans avis récents, vous êtes invisible sur Google Maps face aux concurrents.
Vos clients réservent leur créneau depuis votre bio, reçoivent un rappel avant la coupe et avancent vers la coupe offerte. Ceux qui attendent jouent au lieu de repartir.
JeuxFidélitéÉcrans TVReelsAvis GoogleLeads WhatsAppUne seule app, au lieu de 6 outils.

Scannez, jouez, gagnez

Chiffres cumulés sur la plateforme, mis à jour régulièrement.
Cafés, restaurants et marques en Tunisie et en Égypte animent leurs visites avec Dawwerni.
+260K abonnés Instagram cumulés chez les clients présentés
Trois personnes attendent, la quatrième fait demi-tour. Elle ira chez le barbier d’à côté.
Un créneau réservé par téléphone puis oublié, c’est une heure perdue que personne ne vous rembourse.
Sans rappel, le client espace ses visites ou teste un autre salon, sans que vous le sachiez.
Pensé pour un salon d’un ou de quelques fauteuils, sans secrétaire.
Coupe, barbe, soin : le client choisit la prestation et un créneau libre, depuis Instagram ou WhatsApp.
Un rappel avant le rendez-vous, et un créneau déjà pris n’est plus proposé.
Un tampon par coupe sur le téléphone du client. La règle, c’est vous qui la fixez.
Silver, Gold, VIP : les plus fidèles cumulent plus vite et voient leur niveau sur leur carte.
Roue Luxe or ou Stop au compteur pendant l’attente : un lot pour la prochaine coupe.
Après la coupe, une invitation facultative à laisser un avis ou à suivre le salon.

Vos prestations, vos horaires, votre carte à tampons et votre jeu, prêts en une dizaine de minutes.
Lien de réservation dans votre bio, QR au miroir : sans application, il réserve, joue et reçoit son tampon.
Un rappel avant son rendez-vous, sa coupe offerte qui approche et un bonus pour son anniversaire.
V3 garde ce qui marche (scanner, jouer, gagner) et ajoute tout ce qu’il faut pour que le client revienne, achète et parle de vous. Toujours sans application à télécharger.
Ramadan, Aïd, Été, Luxe or, Néon, Café, Football… à vos couleurs, en un clic.
Le client arrête le compteur pile sur le bon chiffre. Suspense garanti.
Silver, Gold et VIP avec multiplicateur de points pour vos meilleurs clients.
Solde en direct, QR à présenter en caisse, marche même hors ligne.
Foodics, Loyverse ou toute caisse par API.
Catalogue, rendez-vous, cartes cadeaux, téléphonie, menu digital, leads.
Concours Instagram/TikTok au tirage vérifiable, offres croisées entre commerces.
25 posts, 10 Reels et 31 modèles d’impression à votre marque.



La plupart des clients contents repartent sans laisser d’avis ni revenir. Dawwerni leur donne une raison de le faire.
Sans avis récents, vous êtes invisible sur Google Maps face aux concurrents.
Un client qui ne revient pas coûte cher à remplacer par de la publicité.
Vous ne savez ni qui sont vos clients, ni comment les recontacter.
Beaucoup de commerces posent un stand QR / NFC Google sur le comptoir. La plupart des clients passent devant sans s’arrêter.
Un stand demande un avis. Dawwerni crée une expérience dont on parle, qui génère des avis et fait revenir le client pour acheter.
Le client joue depuis son téléphone, sans application. Vous suivez tout depuis votre tableau de bord.
Un QR code sur la table, le comptoir, le menu ou dans votre story Instagram.
Avis Google ou abonnement Instagram, puis roue, portes mystère, memory… vous choisissez le jeu.
Code vérifié en caisse, points ou tampons sur sa carte de fidélité : il a une raison de revenir.

Vous activez ce dont votre commerce a besoin. On vous aide à tout mettre en place.
10 jeux (roues, roue numérotée, portes mystère, quiz, puzzle, match-3, block blast, memory et le nouveau Stop au compteur) et 13 thèmes prêts : Standard, Ramadan, Aïd, Été, Luxe or, Néon, Minimal, Café, Enfants, Hiver, Football, Rentrée et Kit de marque.



Les points de jeu, plus une vraie carte de fidélité séparée : points par achat ou visite, ou carte à tampons digitale « 9 achetés, le 10e offert ».



Le mode caisse retrouve le client par téléphone ou QR, ajoute l’achat, la visite ou le tampon, et valide les cadeaux et les cartes cadeaux.

Chaque pack ajoute ce dont votre activité a besoin, au même endroit que vos jeux et votre fidélité.

Tout pour attirer de nouveaux clients et relancer les anciens. Lien bio, widget site, campagnes e-mail et anniversaires sont inclus.
Export Social Studio, Reels et print Premium : formule Premium. Tout le monde peut prévisualiser et personnaliser.

Duel de table « Qui gagne le café ? » : les amis rejoignent la salle avec un code et jouent au même moment. Soirée quiz en direct : vos questions sur la TV, les réponses sur les téléphones.
Duel de table et soirée quiz en direct : formule Premium. Tout le monde peut configurer et ouvrir une salle de démo.



Les outils qui manquaient pour produire vos contenus, votre marque et faire tourner l’équipe.
Menus et promos animés sur votre TV, playlists par créneau, packs par métier et QR à l’écran.
Biens et import CSV, vitrine TV avec un QR par bien, estimation gratuite, quiz acheteurs, apporteurs et reels de biens.
Les clients chantent, le public vote depuis son téléphone, le classement s’affiche et le gagnant repart avec son cadeau.
L’activité de chaque client en cases colorées, façon GitHub, à partager en story.
Designs, reels et passes prêts à l’emploi, à ajouter à votre compte.
Les amis d’une même table s’affrontent sur leur téléphone. Le gagnant repart avec un cadeau, chaque joueur devient un contact.
Un quiz façon Kahoot sur votre écran, une fois ou chaque semaine. Écrivez vos questions ou laissez l’assistant en proposer.
Reels texte ou « sans visage », ton et appel à l’action au choix, zone réservée au sticker lien en story, et un assistant IA qui écrit le script. Export MP4 en Premium.
25 modèles de posts et stories à vos couleurs, avec le QR de votre jeu. Vous modifiez textes et photos dans l’éditeur, puis exportez en Premium.
Chevalets, affiches, stickers vitrine et cartes au vrai format d’impression, avec votre QR. Kit gratuit inclus ; 31 modèles Premium avec maquettes.
Votre logo et vos couleurs (repérées dans le logo) avec un contrôle de lisibilité, appliqués à vos jeux (thème Kit de marque), posts et affiches.
Partez d’un modèle de rôle (caissier, manager…) et cochez module par module. Facturation, équipe et intégrations restent réservées au propriétaire.
Votre session se renouvelle toute seule, idéal pour la tablette de caisse. Téléphone perdu ? « Se déconnecter de tous les appareils » en un clic, en gardant celui-ci.






Dans l’app, « Applications & fonctions » → « Bientôt » : cliquez « Ça m’intéresse ». Les plus demandées sont construites en premier.
Choisissez votre métier : on active les bons outils dès le premier jour.

Nos clients et nos équipes filment Dawwerni en action. Appuyez pour regarder.
De l’installation à votre première campagne, regardez comment ça marche avant même de commander.
Captures réelles de l’application, nouveau design V3. Chaque jeu se joue dans le navigateur, sans téléchargement, avec vos couleurs, votre logo et vos cadeaux.

Nouveau : arrêtez le compteur pile sur le bon chiffre.

Noir et or pour les enseignes premium.

Nouveau : « Qui gagne le café ? »
Le même jeu, habillé pour la saison ou pour votre marque. Captures réelles de la roue.
Standard
Ramadan
Aïd
Été
Luxe or
Néon
Minimal
Café
Enfants
Hiver
Football
Rentrée
Kit de marqueFini les « qu’est-ce que je poste cette semaine ? ». L’IA de Dawwerni regarde votre activité et vous dit quoi lancer.
3 actions concrètes chaque semaine, chacune avec son coût estimé.
Le jeu est créé en un clic, avec un mix de cadeaux qui reste dans votre marge.
Vos posts, stories et e-mails en darija tunisienne, français ou anglais.
Les clients qui ne reviennent plus reçoivent la bonne offre au bon moment.
Faire revenir les clients du mardi au jeudi
Exemple illustratif. L’IA calcule avec vos propres prix et votre marge.
Intégrations caisse et API avec les formules Premium et Enterprise. Pas de caisse compatible ? Le mode caisse Dawwerni marche sur n’importe quel téléphone ou tablette.
Un même outil, huit façons de l’utiliser. Choisissez la vôtre, ou combinez-en plusieurs.
Le commerce crée un jeu, publie le lien en story et en bio. L’audience joue depuis chez elle, gagne une remise valable en boutique… et vient la récupérer.
Résultat: Des abonnés qui deviennent des visites
Lire le guide →Le lien Dawwerni est placé sur la fiche Google (site, description, posts). Les clients qui vous trouvent sur Maps jouent avant de venir, et après la visite ils sont invités à laisser un avis.
Résultat: Plus d’avis, plus de visibilité locale
Lire le guide →Une tablette en mode kiosque à la caisse : le client joue après avoir payé, gagne une remise pour la prochaine visite, l’équipe valide le code.
Résultat: Chaque client repart avec une raison de revenir
Lire le guide →Un chevalet sur chaque table : « Scannez, jouez, gagnez ». Le client joue en attendant sa commande, suit la page Instagram et repart avec un cadeau pour la prochaine fois.
Résultat: Le temps d’attente devient un moment de marque
Lire le guide →« Tournez la roue et gagnez une remise sur votre prochain voyage. » Chaque joueur laisse son nom, son téléphone et sa destination : l’agence relance par segment (Omra, été, lune de miel).
Résultat: Une base de prospects qualifiés
Lire le guide →Le jeu est sur le site, sur la page de confirmation et sur une carte QR dans le colis. La récompense : un code pour la prochaine commande. Les clients inactifs depuis 60 jours reçoivent une offre de retour.
Résultat: Plus de deuxièmes commandes
Lire le guide →Un jeu long (puzzle, match-3, mémoire) pour occuper l’attente. Des points à chaque visite, un rappel de réservation, et l’invitation à l’avis après la coupe.
Résultat: Moins de départs, plus de réservations
Lire le guide →QR à la caisse, 10 secondes de jeu, un cadeau pour la prochaine visite, des points cumulés et une offre d’anniversaire. Le client revient une fois de plus par mois.
Résultat: Une visite de plus par client et par mois
Lire le guide →Faites glisser pour indiquer votre nombre de clients par jour.
Estimation indicative : 15 % de participation, 1 avis pour 2 joueurs, 1 retour pour 5 joueurs. Les résultats varient selon le commerce.
Obtenir ces résultatsChoisissez les lots, leur quantité et les chances de gain.
Limite de participation par personne et détection des abus.
Chaque gain a un code unique, validé en caisse par votre équipe.
Exportez vos clients à tout moment.

Mohsen FenniraFondateur · CTO & Marketer — Dawwerni & MVPNest
Développeur SaaS et marketeur, Mohsen a construit plus de 40 produits pour des clients de plusieurs pays avant de lancer Dawwerni. Il tourne les contenus dans son propre studio, gère les campagnes et rencontre les commerçants sur le terrain, en Tunisie, en Égypte et en Arabie Saoudite. Ce qu’il applique pour Dawwerni, il le transmet à chaque client.
« Un bon produit sans clients reste une entreprise qui échoue. Le fondateur doit comprendre la vente, le marketing et le positionnement. »Voir le profil LinkedIn
Moins qu’un café par jour pour faire venir et revenir vos clients.
Pour un café, une boutique, un point de vente
soit ≈ 33 DT / mois
Choisir StandardPour les restaurants, salons et marques en croissance
soit ≈ 38 DT / mois
Choisir PremiumPour les chaînes, franchises et centres commerciaux
Selon vos points de vente
Parler à un conseillerEssai gratuit 7 jours sur toutes les offres. Paiement annuel après confirmation par téléphone. Menu digital, pack leads, mode caisse, kits et assistant IA sont activés selon votre activité et votre formule : on vous confirme tout lors de l’appel.
Tout le monde peut parcourir, prévisualiser et personnaliser les modèles. Premium permet de les exporter et de les publier.
| Fonction | Standard399 DT | Premium459 DT |
|---|---|---|
| Créateur de jeu Premium : 8 modèles, aperçu fidèle, tour d’essai | Aperçu | Inclus |
| Social Studio : 25 modèles de posts | Aperçu et réglage | Export |
| Reels : 10 modèles vidéo | Aperçu et réglage | Export |
| Kit d’impression Premium : 31 modèles avec maquettes | Aperçu et réglage | Export |
| Duel de table et soirée quiz en direct | Salle de démo | En direct |
| Jeux actifs | 2 | 4, dont les jeux avancés |
La différence entre Standard et Premium : 60 DT par an, soit environ 5 DT par mois.
Choisir Premium
Si Dawwerni ne vous convient pas dans les 30 jours suivant votre paiement, nous vous remboursons.
Dawwerni (دوّرني) est une plateforme SaaS de fidélisation gamifiée et de croissance pour les commerces de proximité. Elle fonctionne dans le navigateur, sans application à télécharger pour les clients, et réunit dans un seul compte des jeux QR, une carte de fidélité digitale, un mode caisse, un CRM, des packs par métier et un assistant IA de croissance.
Le client scanne un QR code sur la table, au comptoir ou en vitrine, joue quelques secondes (roue de la fortune, portes mystère, quiz, Stop au compteur…) et gagne un lot à récupérer lors de sa prochaine visite, vérifié en caisse par un code unique. Il est ensuite invité, sans obligation, à laisser un avis Google honnête ou à suivre le commerce sur Instagram.
Dawwerni s’adresse aux cafés, restaurants, boulangeries, boutiques, supérettes, salons, barbiers, salles de sport, parapharmacies, boutiques de téléphonie et agences, en Tunisie, en Égypte, en Arabie saoudite, en Turquie et ailleurs. En Tunisie, Standard coûte 399 DT par an et Premium 459 DT par an. L’essai gratuit dure 7 jours et la mise en place, faite avec vous, prend environ 10 minutes.
Trois leviers simples : faciliter la réservation, rappeler le rendez-vous et récompenser la régularité. Dawwerni réunit une page de réservation avec rappels, une carte à tampons digitale (par exemple « la 8e coupe offerte ») et des niveaux VIP, sans application à installer pour le client.
Oui. La page de réservation Dawwerni s’ajoute à votre fonctionnement habituel, elle ne le remplace pas. Les clients de passage scannent le QR au miroir pour recevoir leur tampon et peuvent jouer pendant qu’ils attendent leur tour.
Envoyez un rappel avant chaque rendez-vous et redonnez vite le créneau quand un client prévient. Dawwerni envoie ce rappel depuis la page de réservation et ne propose jamais un créneau déjà pris, ce qui évite aussi les doubles réservations.
Non. Ils scannent le QR code avec l’appareil photo de leur téléphone et jouent directement dans le navigateur.
Environ 10 minutes. Notre équipe crée votre première campagne avec vous et vous envoie vos QR codes prêts à imprimer.
Standard (399 DT/an) : 2 jeux actifs, avis Google, QR codes et statistiques. Premium (459 DT/an) ajoute 4 jeux actifs dont les jeux avancés, le programme de points, le CRM, les campagnes, les anniversaires et le mode kiosque.
C’est vous qui choisissez les cadeaux (café, remise, dessert…) et leur nombre. Notre calculateur vous aide à rester rentable.
Chaque personne a un nombre limité de participations, et chaque gain reçoit un code unique vérifié en caisse.
L’abonnement est annuel, en dinars tunisiens. Après votre demande, notre équipe vous appelle pour confirmer et convenir du mode de paiement.
L’offre Enterprise est faite pour vous : jeux illimités, plusieurs sites et un chargé de compte. Contactez-nous pour un devis.
Oui : connexion avec Foodics et Loyverse, et avec n’importe quelle caisse via notre API REST et nos webhooks signés (formules Premium et Enterprise). Sans intégration, le mode caisse Dawwerni suffit : votre équipe retrouve le client par téléphone ou QR et ajoute l’achat, la visite ou le tampon en quelques secondes.
Chaque semaine, il vous propose 3 actions chiffrées pour faire revenir vos clients, construit une offre irrésistible (le jeu est créé en un clic avec des cadeaux qui restent dans votre marge) et rédige vos textes en darija tunisienne, français ou anglais.
Oui. Le pack restauration inclut un menu digital QR en 3 langues, un QR par table et une bannière « Jouez et gagnez » qui transforme la lecture du menu en partie.
Oui. La carte de fidélité fonctionne seule : points par achat ou visite, ou carte à tampons digitale (« 9 achetés, le 10e offert »), avec récompenses, paliers optionnels et bonus de bienvenue et d’anniversaire. Les jeux sont un plus, pas une obligation.
Affiches A3/A4, chevalets de table, carte de comptoir, stickers, inserts pour sacs et un aide-mémoire pour votre équipe, avec des maquettes de placement. Tout est à vos couleurs, dans un seul ZIP prêt à imprimer.
Les jeux sont redessinés avec 13 thèmes et un nouveau jeu, Stop au compteur. S’ajoutent les niveaux VIP, la carte fidélité web sur le téléphone du client, des packs par métier (catalogue, rendez-vous, cartes cadeaux, téléphonie), les concours Instagram/TikTok, les partenariats entre commerces voisins, le Social Studio avec les Reels et le kit d’impression Premium.
Un compteur défile à toute vitesse : le client appuie sur STOP pour l’arrêter pile sur le chiffre affiché. Vous réglez la difficulté et les lots. L’écran montre combien de personnes jouent en ce moment et les derniers gains réels.
Une carte sur le téléphone du client, sans application : son solde de points ou de tampons en direct, son niveau VIP et un QR à présenter en caisse. Elle s’affiche même sans connexion.
Oui, des packs par métier : menu digital et cartes cadeaux pour les cafés et restaurants, catalogue pour les boutiques, prise de rendez-vous pour la beauté, suivi de réparation, garantie, reprise et fidélité recharges pour la téléphonie, pipeline de leads pour les services. On active les vôtres pendant la mise en place.
Vous vous associez à un commerce proche (un café et une salle de sport, par exemple) : chacun propose une offre aux clients de l’autre. Aucune donnée client n’est partagée entre vous.
Oui. Chaque concours a sa page de participation et un tirage au sort vérifiable. Vous pouvez aussi offrir des participations bonus aux clients qui passent en magasin.
Avec Standard, vous pouvez parcourir, prévisualiser et personnaliser tous les modèles. Premium (459 DT/an, soit 60 DT de plus que Standard) permet d’exporter et de publier : créateur de jeu Premium, 25 modèles de posts Social Studio, 10 modèles de Reels et 31 modèles d’impression Premium, en plus de 4 jeux actifs et du programme de points.
Pour le duel, un client crée la salle depuis le QR de sa table, ses amis scannent le code et tout le monde joue au même moment ; le serveur désigne le gagnant. Pour la soirée quiz, vous affichez l’écran animateur sur votre TV et les clients répondent depuis leur téléphone. Chaque joueur laisse son nom et son WhatsApp. Les deux fonctionnent en direct avec Premium ; tout le monde peut ouvrir une salle de démo.
Non. Le Studio Reels propose des modèles texte ou « sans visage » à vos couleurs, et l’assistant IA peut écrire le script. Vous prévisualisez gratuitement ; l’export MP4 est inclus dans Premium.
Oui. Chaque membre a ses permissions, module par module, à partir d’un modèle de rôle. La facturation, l’équipe et les intégrations restent réservées au propriétaire.
Oui. Avec Dawwerni Screens (formule Premium), une TV connectée affiche votre menu, vos promos et le QR de votre jeu. Vous choisissez parmi 13 styles de menu board et plus de 16 modèles de promo, et vous programmez une playlist par créneau.
Oui. Le pack immobilier publie vos biens (import CSV), les affiche en vitrine avec un QR par bien, propose une estimation gratuite aux propriétaires et un quiz aux acheteurs, et range chaque contact par source.
Avis Google, fidélité, gamification, réactivation : des guides écrits pour les commerçants, pas pour les agences.
Comment fidéliser ses clients de café en Tunisie : méthode 2026Comment fidéliser ses clients de café en Tunisie : carte à tampons ou points, soirées de match et de Ramadan, exemple chiffré en dinars et plan sur 30 jours.Lire →
Logiciel caisse restaurant Tunisie : le guide pour bien choisirLire →
Avis Google en Tunisie : le guide pour toute entreprise localeLire →
Carte de fidélité digitale en Tunisie : sans app, sans papierLire →
Programme de fidélité en Tunisie : le premier système gamifié localLire →
Menu QR code en Tunisie : le guide pour cafés et restaurantsLire →Lancez votre première campagne cette semaine. Essai gratuit 7 jours, sans engagement.